Iseljenici se suočavaju s kaosom na ljetnim praznicima

DUBAI // Planovi za odmor mnogih južnoazijskih iseljenika bacili su u kaos turbulencije u indijskoj zrakoplovnoj industriji. Štrajk pilota nacionalnog prijevoznika Air India, koji je jučer ušao u 12. dan, rezultirao je otkazanim letovima i kašnjenjima. U međuvremenu, Kingfisher Airlines - proglašen najboljim zrakoplovnim prijevoznikom u Indiji prema preglednoj web stranici Skytrax prošle godine - objavio je u ožujku da obustavlja sve međunarodne letove. Zrakoplovna tvrtka obavljala je dnevne letove iz Dubaija za New Delhi, Mumbai i Bangalore. A Jet Airways, privatna zrakoplovna tvrtka koja posluje iz Mumbaija, rekla je da više neće letjeti za Chennai ili Trivandrum. Ruta Trivandrum već je ukinuta, dok će ruta Chennai biti otkazana od 21. lipnja. Vasanth Rajeevan, stanovnik Dubaija, mislio je da je pametan kada je početkom godine rezervirao karte za odmor svoje obitelji u lipnju. “U veljači sam rezervirao karte za Bangalore kod Kingfishera, misleći da će biti jeftine i da ću moći uštedjeti. "Sada, s iznenadnim otkazivanjem letova, vratio sam se na početak i moram rezervirati kod druge zrakoplovne tvrtke i platiti još više novca za ovako kasnu rezervaciju", rekao je. Otac jednog djeteta, koji radi kao marketinški asistent, rekao je da ima problema s povratom punog novca. "Nikad nisam znao da će let biti otkazan, ali se borim da dobijem puni povrat novca. 113.42 Dh naknade tek treba vratiti na moju kreditnu karticu i borim se s njima da dobijem sav svoj novac natrag", rekao je. Rekao je da nije voljan prihvatiti djelomični povrat novca niti izgubiti bilo kakve naknade koje je platio jer otkazivanje nije bila njegova odluka i dovelo je njegovu obitelj u vrlo težak položaj. “Rekli su da su u vezi sa svojim glavnim uredom kako bi dobili moj puni iznos. Nisam siguran koliko će trajati. Zašto ljudi moraju prolaziti kroz ovo bez svoje krivnje?" Ured Kingfisher Airlinesa u Dubaiju rekao je da se rješava zahtjev g. Rajeevana. "Svjesni smo slučaja", rekla je glasnogovornica, koja je dodala da bi nestali novac mogao biti rezultat fluktuacije valute ili naknade za bankovnu transakciju. "Obrađujemo zahtjev i poslan je našem timu u Indiju", rekla je. Svi putnici pogođeni otkazivanjem ruta dobit će povrat novca, dodala je. Jet Airways priopćio je da njegove otkazane linije nisu imale dobre rezultate i da su pogođeni putnici dobili mogućnost povrata cijelog novca ili putovanja drugim letom. Ali jedan kupac, koji je tražio da ostane anoniman, rekao je da alternative koje mu je ponudio Jet nakon što su mu otkazali let za Chennai nisu bile dobre za njegov raspored i da je bio prisiljen dodatno platiti karte za drugu zrakoplovnu tvrtku. “Morao sam rezervirati drugi let za svoju obitelj. Sada umjesto toga putuju Air Arabijom", rekao je. Dodatni problemi su nastavak štrajka skupine pilota Air Indije. Oni protestiraju protiv odluke prijevoznika da obučava sve pilote za upravljanje Boeingom 787 Dreamliner. Prema skupini, članovima Indijskog saveza pilota, samo bi se njima trebala dati obuka, na temelju staža. Brojni letovi već su otkazani ili odgođeni zbog štrajka, a stotine putnika zaglavljene su u zračnim lukama. Fareed Rahman 20 svibnja 2012 http://www.thenational.ae/news/uae-news/expats-face-summer-holiday-chaos