Baza američkih putovnica i viza ruši se zbog 'neodređenog kvara' ostavljajući milijune putnika na cjedilu

Globalna baza podataka State Departmenta za izdavanje putnih isprava srušila se, što je rezultiralo velikim kašnjenjima potencijalno milijuna ljudi diljem svijeta koji čekaju američke putovnice i vize, rekli su dužnosnici u srijedu.

Neodređeni kvarovi u konzularnoj konsolidiranoj bazi podataka ministarstva rezultirali su 'značajnim problemima u radu, uključujući prekide' u obradi zahtjeva za putovnice, vize i izvješća Amerikanaca rođenih u inozemstvu od subote, rekla je glasnogovornica Marie Harf.

Rekla je da je problem prisutan u cijelom svijetu i da nije specifičan za bilo koju državu, dokument o državljanstvu ili kategoriju vize.

'Ispričavamo se podnositeljima zahtjeva i shvaćamo da ovo može uzrokovati poteškoće podnositeljima zahtjeva koji čekaju na vize i putovnice. Radimo na rješavanju problema što je prije moguće', rekla je.

Harf je rekao da su problemi s bazom podataka rezultirali 'velikim zaostatkom' aplikacija, što je zauzvrat ometalo napore da se sustav u potpunosti vrati na mrežu.

Nije odmah bilo jasno koliko je ljudi pogođeno, ali dva američka dužnosnika upoznata sa situacijom rekli su da je oko 50,000 podnositelja zahtjeva pogođeno samo u jednoj zemlji.

Dužnosnici su govorili pod uvjetom anonimnosti jer nisu bili ovlašteni javno raspravljati o tome niti identificirati zemlju.

Baza podataka je sustav evidencije State Departmenta i koristi se za odobravanje, evidentiranje i ispis viza i drugih dokumenata kako bi se osiguralo provođenje nacionalnih sigurnosnih provjera podnositelja zahtjeva.

Za više vijesti i ažuriranja, pomoć oko vaših potreba za vizom ili za besplatnu procjenu vašeg profila za useljeničku ili radnu vizu samo posjetite www.y-axis.com