Draga Sushma Ji, još jednom vam puno zahvaljujemo na vašoj brzoj predanoj koordinaciji, suradnji i podršci koju ste pružili u ovoj drugoj fazi obrade australske vize. Želio bih izraziti svoju zahvalnost za izvanredne usluge koje pružate kao aktivan i dinamičan procesni konzultant Y-osi. Doprinosi koje ste dali za moju obradu australske vize tijekom protekle godine bili su zaista vrlo vrijedni. Moram napomenuti da je u vrijeme kada sam započeo svoju obradu za australski PR, razina povjerenja bila malo niska i čak sam mislio da sam imao vrlo malo šanse da prođem faze obrade. Ali uspjeli ste izgraditi moje samopouzdanje i znanje. Također, vrlo sam vam zahvalan na vašim savjetima i ispravnom vodstvu bez kojih ne bih stigao do treće faze. Hvala još jednom. Pozdrav